നിയമപ്രശ്നങ്ങളുണ്ടോ? ഒരൊറ്റ മെസ്സേജിൽ പരിഹാരം; സൗജന്യ നിയമോപദേശവുമായി കേന്ദ്ര സർക്കാരിന്റെ വാട്സാപ്പ് ചാറ്റ്ബോട്ട് 'ന്യായ സേതു'; ഇങ്ങനെ സഹായം നേടാം

(KasargodVartha) നീതി തേടി ഇനി കോടതികൾ കയറിയിറങ്ങേണ്ടതില്ല, നിയമസഹായം നിങ്ങളുടെ വിരൽത്തുമ്പിൽ എത്തിച്ചിരിക്കുകയാണ് കേന്ദ്ര സർക്കാർ. വാട്സാപ്പിലൂടെ സൗജന്യ നിയമോപദേശം നൽകുന്ന 'ന്യായ സേതു' എന്ന വിപ്ലവകരമായ പദ്ധതിയാണ് ആരംഭിച്ചത്.

കേന്ദ്ര നിയമ മന്ത്രാലയം പുറത്തിറക്കിയ നൂതനമായ സംരംഭമാണ് ന്യായ സേതു. സാധാരണക്കാർക്ക് നിയമപരമായ കാര്യങ്ങളിൽ നേരിടുന്ന സംശയങ്ങൾക്കും പരാതികൾക്കും വേഗത്തിൽ മറുപടി ലഭിക്കുക എന്നതാണ് ഈ പദ്ധതിയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം. ജനങ്ങൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ആശയവിനിമയ ഉപാധിയായ വാട്സാപ്പിലൂടെ ഈ സേവനം ലഭ്യമാക്കുന്നതിലൂടെ 'നീതി ലഭ്യത ലഘൂകരിക്കുക' എന്ന ആശയമാണ് സർക്കാർ മുന്നോട്ട് വെക്കുന്നത്. 

2026 ജനുവരി ഒന്നിനാണ് ഈ സേവനം ഔദ്യോഗികമായി പൊതുജനങ്ങൾക്ക് തുറന്നുകൊടുത്തത്. ഇതുവഴി വക്കീൽ ഓഫീസുകളോ കോടതികളോ സന്ദർശിക്കാതെ തന്നെ പ്രാഥമികമായ നിയമോപദേശങ്ങൾ ഓരോ പൗരനും സ്വന്തം വീട്ടിലിരുന്ന് തന്നെ നേടാൻ സാധിക്കും.

ചാറ്റ്ബോട്ടിന്റെ പ്രത്യേകതകൾ

ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (AI) സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ടാണ് ന്യായ സേതുവിൽ ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്. സിവിൽ നിയമങ്ങൾ, ക്രിമിനൽ കേസുകൾ, പ്രതിരോധം, കോർപ്പറേറ്റ് നിയമങ്ങൾ, കുടുംബ തർക്കങ്ങൾ, വിവാഹമോചനം, സ്വത്ത് തർക്കം എന്നിങ്ങനെ ഒട്ടനവധി മേഖലകളിൽ ഈ ബോട്ട് സഹായം നൽകുന്നു. 

ലളിതമായ ഭാഷയിൽ നിയമപരമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിനൊപ്പം തന്നെ, ആവശ്യമെങ്കിൽ നിങ്ങളെ വിദഗ്ദ്ധരായ പാനൽ വക്കീലന്മാരുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാനും ഈ സംവിധാനത്തിന് കഴിയും. ഒരു കേസ് കോടതിയിൽ എത്തുന്നതിന് മുൻപുള്ള പ്രാഥമിക ഉപദേശങ്ങൾ നൽകുന്നതിലാണ് ഈ സേവനം കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്. 

 എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം

ഈ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നത് വളരെ ലളിതമാണ്. ഇതിനായി ഉപയോക്താക്കൾ ആദ്യം ചെയ്യേണ്ടത് 7217711814 എന്ന ഫോൺ നമ്പർ സ്വന്തം മൊബൈലിൽ സേവ് ചെയ്യുക എന്നതാണ്. തുടർന്ന് വാട്സാപ്പിൽ ഈ നമ്പരിലേക്ക് ഒരു 'Hi' അല്ലെങ്കിൽ മെസ്സേജ് അയക്കുക. ഉടൻ തന്നെ 'Tele-Law' എന്ന പേരിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ചാറ്റ്ബോട്ട് നിങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കും.

 നിയമോപദേശം (Legal Advice), നിയമവിവരങ്ങൾ (Legal Information), നിയമസഹായം (Legal Assistance) എന്നിങ്ങനെ വിവിധ ഓപ്ഷനുകൾ നിങ്ങൾക്ക് സ്ക്രീനിൽ കാണാൻ സാധിക്കും. നിയമോപദേശങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ ഒടിപി വഴി വെരിഫൈ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. എന്നാൽ പൊതുവായ നിയമവിവരങ്ങൾ അറിയാൻ നിലവിൽ വെരിഫിക്കേഷൻ നിർബന്ധമില്ല. ചാറ്റ്ബോട്ട് നൽകുന്ന ലളിതമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിലൂടെ ആർക്കും ഈ സേവനം പ്രയോജനപ്പെടുത്താം.

 പ്രാധാന്യവും നേട്ടങ്ങളും

സാധാരണക്കാർക്ക് നിയമവ്യവസ്ഥയെക്കുറിച്ചുള്ള പേടിയും അജ്ഞതയും മാറ്റാൻ ന്യായ സേതു വലിയ പങ്കുവഹിക്കുന്നു. ദിവസത്തിൽ 24 മണിക്കൂറും ആഴ്ചയിൽ എല്ലാ ദിവസവും ഈ സേവനം ലഭ്യമാണ് എന്നതാണ് മറ്റൊരു സവിശേഷത. സാമ്പത്തികമായി പിന്നോക്കം നിൽക്കുന്നവർക്കും വിദൂര ഗ്രാമങ്ങളിൽ താമസിക്കുന്നവർക്കും വക്കീൽ ഫീസ് നൽകാനോ നഗരങ്ങളിലെ ഓഫീസുകളിൽ പോകാനോ ഉള്ള ബുദ്ധിമുട്ട് ഈ സൗജന്യ സേവനം ഇല്ലാതാക്കുന്നു. 

കോടതികളിൽ കേസുകൾ കെട്ടിക്കിടക്കുന്ന സാഹചര്യം ഒഴിവാക്കാൻ, തർക്കങ്ങൾ പ്രാഥമിക ഘട്ടത്തിൽ തന്നെ പരിഹരിക്കാൻ ഈ സംവിധാനം സഹായിക്കും. ഇൻറർനെറ്റ് സൗകര്യമുള്ള ആർക്കും ഏത് സമയത്തും നിയമപരമായ വ്യക്തത തേടാൻ ഇത് വഴി സാധിക്കുന്നു.

സുരക്ഷയും സ്വകാര്യതയും 

ഒരു സർക്കാർ പദ്ധതി എന്ന നിലയിൽ ഉപയോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾക്ക് സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, വാട്സാപ്പ് പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ സ്വകാര്യത സംബന്ധിച്ച ചില സംശയങ്ങൾ ചിലർ ഉയർത്താറുണ്ട്. എന്നാൽ നിയമ മന്ത്രാലയം നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, സുരക്ഷിതമായ ഒരു ഇന്റർഫേസാണ് ഇതിനായി ഒരുക്കിയിരിക്കുന്നത്.

ആൻഡ്രോയിഡ്, ഐഒഎസ്, വെബ് എന്നിങ്ങനെ എല്ലാ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലും ഈ സേവനം ലഭ്യമാണ്. ചില സമയങ്ങളിൽ സാങ്കേതികമായ തടസ്സങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ വെരിഫിക്കേഷൻ പിശകുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിലും, വരും ദിവസങ്ങളിൽ ഇവ പരിഹരിച്ച് സേവനം കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കാനാണ് സർക്കാർ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.

നിയമസഹായം വിരൽത്തുമ്പിൽ ലഭിക്കുന്ന ഈ വിവരം എല്ലാവരിലേക്കും എത്തിക്കാൻ ഷെയർ ചെയ്യൂ. 

Article Summary: Central government launches 'Nyaya Setu' WhatsApp chatbot for providing free legal advice to citizens using AI technology.

#NyayaSetu #LegalAdvice #WhatsAppChatbot #CentralGovernment #LawMinistry #LegalHelpIndia