കാലാവധി കഴിഞ്ഞ കടലമാവ് ഡെലിവറി ചെയ്തു; ക്വിക്ക് കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ സെപ്റ്റോയ്ക്ക് ഭക്ഷ്യസുരക്ഷാ വകുപ്പിന്റെ നോട്ടീസ്
● ഓർഡർ, ഡെലിവറി, വെയർഹൗസ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മുഴുവൻ വിവരങ്ങളും നൽകാൻ നിർദേശം.
● ബാധിച്ച സ്റ്റോക്കുകൾ പിൻവലിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്ന് കമ്പനി സ്ഥിരീകരിക്കണം.
● ഭാവിയിൽ ഇത്തരം വീഴ്ചകൾ ആവർത്തിക്കാതിരിക്കാൻ സ്വീകരിച്ച നടപടികൾ വ്യക്തമാക്കണം.
● വിഷയത്തിൽ രേഖാമൂലമുള്ള മറുപടി നൽകാനാണ് റെഗുലേറ്ററുടെ നിർദേശം.
ന്യൂഡൽഹി: (KasargodVartha) കാലാവധി കഴിഞ്ഞ കടലമാവ് കസ്റ്റമർക്ക് ഡെലിവറി ചെയ്തുവെന്ന പരാതിയിൽ ക്വിക്ക് കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ സെപ്റ്റോയ്ക്ക് ഭക്ഷ്യസുരക്ഷാ റെഗുലേറ്ററായ എഫ്.എസ്.എസ്.എ.ഐ.യുടെ നോട്ടീസ്. എക്സ് സാമൂഹിക മാധ്യമ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെയാണ് എഫ്.എസ്.എസ്.എ.ഐ. ഇക്കാര്യം അറിയിച്ചത്. സെപ്റ്റോ മാർക്കറ്റ്‌പൈവ് പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡിനെതിരെ ലഭിച്ച പരാതിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് നടപടി.
ഉപഭോക്താവിന് ലഭിച്ച കടലമാവ് പാക്കറ്റുകളിൽ 'USE BY: 12-09-2026' എന്ന ലേബലാണുണ്ടായിരുന്നതെന്ന് പരാതിയിൽ പറയുന്നു. അതായത്, ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ കാലാവധി കഴിഞ്ഞതിന് ശേഷമാണ് ഡെലിവറി ചെയ്തതെന്ന് വ്യക്തമാക്കുന്നതാണ് ഈ ലേബൽ.
എഫ്.എസ്.എസ്.എ.ഐ. ആവശ്യപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ
പരാതിയെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിച്ച് സ്ഥിരീകരിക്കാനും ഓർഡർ, ഡെലിവറി, വെയർഹൗസ്, സെല്ലർ, ഉൽപ്പന്നം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മുഴുവൻ വിവരങ്ങളും നൽകാനും സെപ്റ്റോയോട് എഫ്.എസ്.എസ്.എ.ഐ. ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്.
FSSAI has taken enforcement action against Zepto, Bakelite, HealthyHey Foods LLP & BMS Lifescience over alleged violations relating to food safety & over misleading labelling & advertising claims. FSSAI remains committed to protecting consumer interests & ensuring compliance. https://t.co/6et7JEK1Nq
— FSSAI (@fssaiindia) October 19, 2026
കൂടാതെ ഇത്തരം ഒരു സംഭവം എങ്ങനെ ഉണ്ടായെന്ന് വിശദീകരിക്കാനും കമ്പനിക്ക് നിർദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ബാധിച്ച സ്റ്റോക്കുകൾ പിൻവലിച്ചിട്ടുണ്ടോ, ഉപഭോക്താക്കളെ വിവരമറിയിച്ചിട്ടുണ്ടോ, റീഫണ്ട് നൽകിയിട്ടുണ്ടോ, ഭാവിയിൽ ഇത്തരം വീഴ്ചകൾ ആവർത്തിക്കാതിരിക്കാൻ സ്വീകരിച്ച തിരുത്തൽ നടപടികൾ എന്തൊക്കെയാണെന്നും കമ്പനി സ്ഥിരീകരിക്കണം. വിഷയത്തിൽ രേഖാമൂലമുള്ള മറുപടി നൽകാനാണ് റെഗുലേറ്റർ ആവശ്യപ്പെട്ടിരിക്കുന്നത്.
ഈ പ്രധാന വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കൾക്കും വാട്സാപ്പ് ഗ്രൂപ്പുകളിലും ഷെയർ ചെയ്യുക. പുതിയ വാർത്തകളും വിശേഷങ്ങളും അറിയാൻ ഞങ്ങളുടെ വാട്സാപ്പ് ചാനലും ഫേസ്ബുക്ക് പേജും ഫോളോ ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ ഫേസ്ബുക് പോസ്റ്റിന് താഴെ കമൻ്റായി രേഖപ്പെടുത്താം
Article Summary: Food safety regulator FSSAI has issued a notice to quick-commerce platform Zepto following a complaint that it delivered expired gram flour (besan) bearing a use-by date of September 12, 2026. The regulator has directed Zepto to investigate the matter, provide comprehensive order and warehouse details, explain how the incident occurred, confirm stock withdrawal, refunds, and corrective measures, and submit a formal written response.
#KasargodVartha #FSSAI #Zepto #QuickCommerce #Foodafety #ConsumerRights #BusinessNews #Besan #MalayalamNews #AparnaNews
